Pengaruh Penerapan Teknologi GPS Tracking terhadap Ketepatan Waktu Pengiriman Barang pada PT Agung Jasa Logistik

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh penerapan teknologi GPS Tracking terhadap ketepatan waktu pengiriman barang pada PT Agung Jasa Logistik. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei dan desain asosiatif kausal. Populasi penelitian terdiri atas 150 karyawan yang terlibat dalam aktivitas operasional pengiriman dan penggunaan GPS Tracking. Sampel sebanyak 60 responden ditentukan menggunakan teknik simple random sampling dengan tingkat kesalahan 10%. Data dikumpulkan melalui kuesioner dengan skala Likert lima tingkat dan dianalisis menggunakan statistik deskriptif, uji validitas, reliabilitas, normalitas, heteroskedastisitas, korelasi Spearman, serta regresi linear sederhana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan GPS Tracking memiliki hubungan positif yang sangat kuat dengan ketepatan waktu pengiriman, dengan koefisien korelasi Spearman sebesar 0,991 dan signifikansi < 0,001. Analisis regresi menghasilkan persamaan Y = 0,051 + 0,988X dengan nilai t sebesar 64,069 dan signifikansi < 0,001. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,986 menunjukkan bahwa 98,6% variasi ketepatan waktu pengiriman dapat dijelaskan oleh penerapan GPS Tracking dalam model penelitian. Pengujian dengan heteroskedasticity-consistent standard errors (HC3) juga menunjukkan hasil yang signifikan. Dengan demikian, penerapan GPS Tracking berpengaruh positif dan signifikan terhadap ketepatan waktu pengiriman barang. Temuan ini menegaskan bahwa GPS Tracking dapat dimanfaatkan sebagai instrumen pemantauan dan pengendalian operasional untuk mendukung peningkatan kinerja layanan logistik.